Hauptsitz · Industriestraße 6 · Schwabach

IT-Dienstleister in Schwabach: Ihr IT-Systemhaus mit Hauptsitz in der Industriestraße

Von Schwabach aus steuern wir seit über 13 Jahren die IT von Unternehmen in Schwabach, Roth, Wendelstein, Rednitzhembach und im gesamten Landkreis Roth – mit Geschäftsführung, Technik, Lager und Werkstatt unter einem Dach, Reaktion in unter 2 Stunden und Technikern, die in wenigen Minuten bei Ihnen sind.

Der Hauptsitz: Hier ist BES zu Hause

Die BES Systemhaus GmbH ist in Schwabach entstanden und hier geblieben. In der Industriestraße 6 sitzen Geschäftsführung, der Großteil unserer Technik, das Zentrallager für Ersatz- und Leihgeräte und die Werkstatt, in der Hardware geprüft, aufbereitet und vorinstalliert wird. Dort reparieren und rüsten wir Geräte auf, bereiten neue Hardware vor und rollen sie aus, retten Daten von defekten Datenträgern und halten Leih- und Ersatzgeräte bereit, damit bei einem Defekt niemand tagelang wartet. Von hier aus koordinieren wir auch die Standorte in Nürnberg und Weißenburg – dieselben Werkzeuge, dasselbe Ticketsystem, dieselbe Dokumentation. Als Teil der L&S Unternehmensgruppe arbeiten wir eng mit unseren Schwesterfirmen CMD Datenschutz & Compliance, BES Software & Digitalisierung, 11designs und novendix.AI zusammen, die ebenfalls in der Region verwurzelt sind.

Schwabach ist als Hauptsitz kein Zufall. Die Goldschlägerstadt liegt zwischen dem Nürnberger Süden und dem Landkreis Roth, direkt an der A6 und der B2 – von der Industriestraße aus erreichen wir Roth, Wendelstein, Rednitzhembach und Büchenbach in zehn bis zwanzig Minuten, Georgensgmünd und Hilpoltstein in einer halben Stunde. Gleichzeitig bilden wir hier aus: Auszubildende zum Fachinformatiker für Systemintegration lernen am Hauptsitz das Handwerk von der Werkbank bis zum Rechenzentrum. Wer Interesse hat, findet offene Stellen unter Karriere.

Empfangsbereich am BES-Hauptsitz in der Industriestraße 6 in Schwabach
Der Hauptsitz in der Industriestraße 6 in Schwabach: Hier sitzen Geschäftsführung, Technik, Zentrallager und Werkstatt.

IT-Systemhaus Schwabach: Was wir für Unternehmen im Landkreis Roth leisten

Unsere Kunden sind Geschäftsführer, kaufmännische Leiter und IT-Verantwortliche in Unternehmen mit 10 bis 250 Arbeitsplätzen. Ihnen ist egal, wie ein Patch heißt – sie wollen, dass die Mitarbeitenden arbeiten können, dass die Kosten planbar sind und dass niemand nachts wach liegt, weil das Backup nicht geprüft wurde. Genau darauf ist unser Leistungsangebot zugeschnitten.

Managed IT-Services und IT-Support Schwabach

Wir überwachen Server, Arbeitsplätze, Netzwerk und Cloud-Dienste rund um die Uhr, spielen Updates kontrolliert ein und beheben Störungen, bevor Sie sie bemerken. Kommt doch ein Ticket, reagieren wir garantiert in unter 2 Stunden – per Telefon, Fernwartung oder vor Ort. Abgerechnet wird als IT-Flatrate je Arbeitsplatz; die Modelle Managed, Co-Managed und Cloud-First richten sich danach, ob Sie eine eigene IT-Kraft haben und wie viel Sie selbst betreiben wollen.

Hardware-Service und PC-Reparatur für Unternehmen

Wer nach „PC-Reparatur Schwabach“ sucht, meint meist ein Notebook, das nicht mehr startet, oder einen Rechner, der plötzlich langsam ist. Für Unternehmen lösen wir das anders als ein Ladengeschäft: Defekte Geräte holen wir ab oder Sie bringen sie in die Industriestraße, wir stellen aus dem Lager ein Leihgerät, damit die Arbeit weitergeht, und entscheiden gemeinsam, ob sich eine Reparatur lohnt oder ein Austausch günstiger ist. Neue Geräte von Lenovo und TERRA/Wortmann werden in der Werkstatt vorinstalliert, in Ihre Domäne oder Microsoft 365 aufgenommen und fertig eingerichtet geliefert. Alte Geräte löschen wir dokumentiert und entsorgen sie fachgerecht. Für Privatkunden ist dieses Angebot nicht ausgelegt – wir arbeiten ausschließlich mit Unternehmen, Praxen, Kanzleien und Kommunen.

IT-Sicherheit, Firewall und Compliance

Eine Managed Firewall von Securepoint oder Sophos, Endpoint-Schutz mit EDR/XDR, getrennte Netze für Büro, Produktion und Gäste, Mehrfaktor-Anmeldung und regelmäßiges Schwachstellenmanagement gehören heute zur Grundausstattung – nicht, weil wir Angst verbreiten wollen, sondern weil Cyber-Versicherer und Auftraggeber genau das abfragen. Für Betriebe, die unter NIS2 fallen oder als Zulieferer Nachweise brauchen, bieten wir NIS2-Beratung und über CMD Datenschutz & Compliance die Begleitung zu ISO 27001 und den externen Datenschutzbeauftragten.

Microsoft 365, Cloud und Telefonie

Migration und Härtung von Microsoft 365, SharePoint und Teams, Microsoft 365 Backup & Archivierung, GoBD-konforme E-Mail-Archivierung, Server-Migration in die TERRA Cloud aus Deutschland, Cloud-Backup mit Disaster Recovery und die 3CX-Cloud-Telefonanlage mit Ihren bestehenden Schwabacher Rufnummern. Dazu WLAN-Ausleuchtung und Kameras mit Ubiquiti UniFi für Lager, Hallen und Verwaltung.

Woran Unternehmen aus Schwabach und Roth merken, dass ihre IT-Betreuung nicht mehr passt

Viele Betriebe im Landkreis Roth sind über Jahre mit einem kleinen IT-Betreuer gewachsen – oft eine Einzelperson oder ein Zwei-Mann-Betrieb, der jeden Server persönlich kennt. Das funktioniert, bis es nicht mehr funktioniert: Urlaub, Krankheit, ein Ausfall zur Unzeit. Dann zeigt sich, dass es keine Dokumentation gibt, dass Passwörter nur im Kopf einer Person existieren und dass „wir sichern schon irgendwie“ nicht dasselbe ist wie ein geprüftes Backup mit Wiederherstellungstest.

  • Sie warten Stunden oder Tage auf eine Rückmeldung, auch bei Stillstand
  • Dieselben Störungen kommen immer wieder, statt einmal an der Ursache behoben zu werden
  • Die Kosten schwanken monatlich, weil nach Aufwand statt zum Festpreis abgerechnet wird
  • Es gibt keinen Plan, welche Systeme in den nächsten zwei Jahren erneuert werden müssen
  • Der Versicherer oder ein Kunde fragt nach MFA, Backup-Konzept und Firewall – und Sie haben keine Antwort

Wenn Ihnen mehrere Punkte bekannt vorkommen, lohnt sich ein Blick in unseren Ratgeber IT-Dienstleister wechseln – dort steht, wie ein Übergang ohne Ausfall gelingt und was Sie vom bisherigen Betreuer einfordern sollten.

So läuft die Zusammenarbeit ab

SchrittInhaltErgebnis für Sie
Erstgespräch30 Minuten per Teams, Telefon oder bei uns in der IndustriestraßeKlarheit, ob und wie wir helfen können
Bestandsaufnahme vor OrtBestandsaufnahme vor Ort: Server, Netz, Backup, Firewall, Microsoft 365, LizenzenRisikobewertung und Prioritätenliste
KonzeptPassendes Modell, Roadmap für 12 Monate, Festpreis je ArbeitsplatzPlanbare Kosten, keine Überraschungen
ÜbernahmeDokumentation in Docusnap, Monitoring, Zugänge, Abstimmung mit dem VorgängerKein Tag ohne Betreuung
RegelbetriebSupport, Monatsreport, Quartals-Roadmap-GesprächIT, die zum Unternehmen passt und mitwächst

Branchen im Landkreis Roth

Der Landkreis Roth ist geprägt von produzierendem Mittelstand – Metallverarbeitung, Kunststoff, Elektrotechnik, Zulieferer rund um Roth, Hilpoltstein und Georgensgmünd –, dazu Handwerksbetriebe, Logistik entlang der A6 und A9, Steuerberater und Kanzleien in Schwabach und Roth, Arztpraxen sowie Kommunen und Stadtwerke, für die NIS2 und KRITIS zunehmend relevant sind. Für Produktionsbetriebe haben wir unter IT für Produktion beschrieben, wie wir Maschinennetze absichern, ohne die Fertigung zu stören.

Servicegebiet des Hauptsitzes

Vom Hauptsitz aus betreuen wir Schwabach, Roth, Wendelstein, Rednitzhembach, Büchenbach, Georgensgmünd, Hilpoltstein, Abenberg, Allersberg, Kammerstein, Rohr, Schwanstetten und Thalmässing – also den gesamten Landkreis Roth und den Nürnberger Süden bis Reichelsdorf und Katzwang. Nürnberg, Fürth und Erlangen betreut unser Standort im Südwestpark, den Süden Mittelfrankens rund um Weißenburg, Gunzenhausen und Treuchtlingen unser Standort in Weißenburg. Weil alle drei Standorte mit einem Team und einem System arbeiten, bekommen Sie überall dieselbe Reaktionszeit und denselben Ansprechpartner.

Häufige Fragen von Unternehmen aus Schwabach

Bieten Sie in Schwabach auch PC-Reparatur für Privatkunden an?

Nein. Unser Hardware-Service in der Industriestraße richtet sich an Unternehmen, Praxen, Kanzleien und Kommunen – mit Leihgeräten, Vorinstallation, Datenübernahme und dokumentierter Entsorgung. Privatkunden können wir leider nicht bedienen.

Wie schnell sind Sie bei einem Ausfall in Roth oder Hilpoltstein vor Ort?

Roth, Wendelstein und Rednitzhembach erreichen wir in 10 bis 20 Minuten, Hilpoltstein und Georgensgmünd in rund 30 Minuten. Die meisten Störungen beheben wir vorher per Fernwartung; die Reaktion auf Ihr Ticket erfolgt garantiert in unter 2 Stunden.

Wir haben einen IT-Mitarbeiter – brauchen wir dann überhaupt ein Systemhaus?

Häufig ja, in Form von Co-Managed IT: Ihr Mitarbeiter bleibt erster Ansprechpartner, wir liefern Monitoring, Patchmanagement, Sicherheitswerkzeuge, 2nd und 3rd Level sowie Vertretung bei Urlaub und Krankheit. So hängt Ihre IT nicht an einer Person.

Was kostet die IT-Betreuung für ein Unternehmen mit 30 Arbeitsplätzen im Landkreis Roth?

Das kalkulieren wir als Festpreis nach der Bestandsaufnahme vor Ort, abhängig vom Modell und vom Umfang (Server vor Ort oder Cloud, Firewall, Telefonie). Nach der Bestandsaufnahme vor Ort erhalten Sie ein Festpreis-Angebot ohne versteckte Positionen.

Können wir unsere Hardware direkt bei Ihnen in Schwabach abholen oder abgeben?

Ja, zu den Geschäftszeiten in der Industriestraße 6. Kündigen Sie den Termin kurz beim Support an, dann liegt das Leih- oder Neugerät bereit. Auf Wunsch übernehmen unsere Techniker Abholung und Lieferung im Rahmen der Vor-Ort-Termine.