Jede Branche hat ihre eigenen Stolpersteine. Wir kennen sie, weil wir sie in der Region täglich sehen.
- ProduktionMaschinennetze trennen, Hallen-WLAN, Wiederanlauf
- LogistikScanner, mehrere Standorte, Erreichbarkeit
- HandelKassensysteme, Filialen, Shop-Anbindung
- ArztpraxenVertraulichkeit belegen, Praxissoftware, TI
- KanzleienRechtssichere Archivierung, Mandantentrennung
- Kommunen & StadtwerkeNIS2, Netztrennung, Nachweise für die Aufsicht
- DienstleisterMobiles Arbeiten, Cloud, Zusammenarbeit
Eigene Leute an drei Standorten in Mittelfranken – deshalb können wir im Notfall denselben Tag zusagen.
Hand in Hand
Alles rund um Ihre IT – aus einer Hand
Von der Leitung im Serverraum bis zur KI im Arbeitsalltag: zwölf Bereiche, für jeden davon eigene Spezialisten. Was BES nicht selbst macht, übernimmt ein Haus der L&S Unternehmensgruppe – abgestimmt, nicht weitergereicht.
Managed IT-Services für den Mittelstand: Betrieb, Sicherheit und Support zum Festpreis
Wir übernehmen Ihre IT komplett oder ergänzen Ihr Team – mit Reaktion in unter 2 Stunden bei Priorität 1, Notfällen noch am selben Tag vor Ort, Monatsreport und Quartals-Roadmap. Hier finden Sie die Bausteine unserer IT-Flatrate.
Managed Services heißt bei BES: Sie zahlen einen festen Preis pro Arbeitsplatz oder Server, wir kümmern uns darum, dass Störungen gar nicht erst entstehen – mit Monitoring, Patchmanagement, Firewall, Endpoint-Schutz und Backup. Alle Bausteine lassen sich einzeln oder als Paket beziehen; das Modell (Managed, Co-Managed oder Cloud-First) legen wir gemeinsam fest.
Die Bausteine der IT-Flatrate
Managed Firewall
Eine Firewall ist nur so gut wie ihre Pflege. Wir liefern, konfigurieren und betreiben Ihre Next-Generation-Firewall von Securepoint oder Sophos als Firewall Managed…
Co-Managed IT
Ihr Administrator kennt Ihr Unternehmen besser als jeder Dienstleister – aber er ist einer. Urlaub, Krankheit, ein Sicherheitsvorfall und ein Serverprojekt gleichzeitig…
Managed Workplace
Notebook, Microsoft 365, Verwaltung, Schutz, Support und Austausch – ein Monatspreis pro Arbeitsplatz, kein Server im Keller, kein Investitionsstau. Managed Workplace…
Passend dazu
Managed IT-Services im Überblick
Die drei Modelle der IT-Flatrate, Leistungsumfang und Servicezusagen auf der Startseite.
Was ist eine IT-Flatrate?
Begriff, Leistungsumfang und Abgrenzung zur Abrechnung nach Aufwand – im IT-Lexikon.
Managed Services erklärt
Was ein Managed Service Provider übernimmt und woran Sie einen guten erkennen.
Häufige Fragen
Was heißt „Managed" bei Ihnen konkret?
Dass wir die Verantwortung für den Betrieb übernehmen, nicht nur die Reparatur. Überwachung, Updates, Support, Benutzerverwaltung und Dokumentation laufen zum festen Monatsbetrag. Der Unterschied zeigt sich in der Abrechnung: Wer nach Stunden abrechnet, verdient an der Störung. Wer einen Festpreis nimmt, verdient daran, dass sie nicht auftritt.
Müssen wir alles auf einmal umstellen?
Nein. Die meisten Kunden fangen mit einem Baustein an – oft Backup oder Firewall – und erweitern, wenn es passt. Sinnvoll ist ein gemeinsamer Betrieb vor allem deshalb, weil Störungen sich selten an Zuständigkeitsgrenzen halten.
Was passiert mit unserem bisherigen Dienstleister?
Die Übergabe koordinieren wir, damit kein Tag ohne Betreuung entsteht. Wie das abläuft, steht auf IT-Dienstleister wechseln. Neue Hardware ist dafür in aller Regel nicht nötig.
Wie lange läuft so ein Vertrag?
Zwölf Monate Mindestlaufzeit, danach Verlängerung um jeweils zwölf Monate, Kündigung drei Monate zum Laufzeitende. Die Mindestlaufzeit hat einen praktischen Grund: Der Aufwand liegt am Anfang, im Aufräumen und Dokumentieren.
Nicht sicher, wo Sie anfangen sollen?
30 Minuten Erstgespräch – Teams oder Telefon, kostenlos und unverbindlich.