Jede Branche hat ihre eigenen Stolpersteine. Wir kennen sie, weil wir sie in der Region täglich sehen.
- ProduktionMaschinennetze trennen, Hallen-WLAN, Wiederanlauf
- LogistikScanner, mehrere Standorte, Erreichbarkeit
- HandelKassensysteme, Filialen, Shop-Anbindung
- ArztpraxenVertraulichkeit belegen, Praxissoftware, TI
- KanzleienRechtssichere Archivierung, Mandantentrennung
- Kommunen & StadtwerkeNIS2, Netztrennung, Nachweise für die Aufsicht
- DienstleisterMobiles Arbeiten, Cloud, Zusammenarbeit
Eigene Leute an drei Standorten in Mittelfranken – deshalb können wir im Notfall denselben Tag zusagen.
Hand in Hand
Alles rund um Ihre IT – aus einer Hand
Von der Leitung im Serverraum bis zur KI im Arbeitsalltag: zwölf Bereiche, für jeden davon eigene Spezialisten. Was BES nicht selbst macht, übernimmt ein Haus der L&S Unternehmensgruppe – abgestimmt, nicht weitergereicht.
Alles, was Ihre IT braucht – von einem Partner, der auch ans Telefon geht
Die meisten Unternehmen brauchen keinen Katalog, sondern jemanden, der zuhört und danach sagt, was nötig ist. Trotzdem hilft eine Übersicht: Hier steht, was wir übernehmen, wie wir abrechnen und woran Sie merken, ob wir zu Ihnen passen. Wenn Sie schon wissen, was Sie suchen, springen Sie direkt in den passenden Bereich. Wenn nicht, fangen Sie oben an – bei der Frage, wo es gerade drückt.
Wo drückt es gerade?
Vier Sätze, die wir im Erstgespräch fast wörtlich so hören. Suchen Sie sich den aus, der Ihrer Lage am nächsten kommt.
„Wir haben niemanden für die IT."
Es kümmert sich, wer gerade Zeit hat – meist die Geschäftsführung oder der technikaffine Kollege aus der Buchhaltung. Das geht lange gut und dann auf einen Schlag nicht mehr. Sie brauchen jemanden, der den Betrieb dauerhaft übernimmt, zu einem Betrag, den Sie einplanen können.
„Unser Admin ist allein."
Eine Person hält alles zusammen, kennt jedes System – und kann nicht in Urlaub, ohne dass jemand nervös wird. Hier geht es nicht um Ersatz, sondern um Entlastung: Plattformbetrieb, zweite Ebene und Vertretung, damit Ihre IT nicht an einem Kalender hängt.
Co-Managed IT · Server & Virtualisierung · Cloud-Backup & DR
„Wir müssen etwas nachweisen."
Der Versicherer fragt im Antrag nach dem Patch-Stand, ein Kunde verlangt ein Zertifikat, NIS2 steht im Raum. Solche Anforderungen scheitern selten an der Technik, sondern daran, dass niemand belegen kann, was ohnehin getan wird.
„Etwas läuft aus und muss ersetzt werden."
Windows 10, ein Server ohne Garantie, eine Telefonanlage, für die es keine Ersatzteile mehr gibt, eine Virtualisierung, deren Verlängerung plötzlich das Vielfache kostet. Hier zählt, dass der Wechsel geplant ist und nicht an dem Tag passiert, an dem es nicht mehr anders geht.
Windows-11-Umstieg · VMware-Alternative · Cloud-Telefonanlage
Drei Bereiche – so hängt alles zusammen
Wir teilen unsere Leistungen nicht nach Produkten auf, sondern danach, welche Frage sie beantworten: Wer betreibt es, wer schützt es, wo läuft es.
Managed IT
Der laufende Betrieb: Überwachung rund um die Uhr, Updates, Support, Benutzerverwaltung, Dokumentation. Zum festen Monatsbetrag statt nach Stunden – damit Vorbeugung sich für uns lohnt und nicht nur Reparatur.
IT-Sicherheit & Compliance
Schutz, der im Ernstfall hält, und Nachweise, die einer Prüfung standhalten. Beides gehört zusammen: Wer Sicherheit nicht dokumentiert, steht im Schadensfall trotzdem schlecht da.
Cloud & Server
Wo Ihre Daten liegen, wie Sie zusammenarbeiten und wie Sie erreichbar sind. Nicht alles gehört in die Cloud und nicht alles bleibt im Haus – das entscheidet sich pro Anwendung, nicht pro Unternehmen.
Drei Dinge, die bei uns anders laufen
Das sind keine Werbeversprechen, sondern Punkte, an denen Sie uns messen können – und die auf jeder Unterseite wiederkehren.
- Reaktion in unter zwei Stunden bei Priorität 1. Priorität 1 heißt: Bei Ihnen steht der Betrieb. Dann melden wir uns in unter zwei Stunden und sind, wenn es sein muss, noch am selben Tag vor Ort – dafür haben wir drei Standorte in der Region und kein Callcenter.
- Festpreis nach der Bestandsaufnahme statt „ab X Euro". Wir sehen uns Ihre Umgebung an und nennen danach eine Zahl, die hält. Ein „ab"-Preis, der im Angebot doppelt so hoch ist, hilft niemandem bei der Planung.
- Ihre Dokumentation gehört Ihnen. Systeme, Zugänge, Verträge, Lizenzen werden laufend dokumentiert – und bei einer Trennung vollständig herausgegeben. Wer seine Kunden über fehlendes Wissen bindet, hat ein Problem mit seiner Leistung.
So fangen wir an
Kein Vertrag am Anfang, sondern eine Bestandsaufnahme. Danach wissen beide Seiten, worüber sie reden.
- Erstgespräch, 30 Minuten. Teams oder Telefon, kostenlos. Größe, Struktur, Schmerzpunkte – und die ehrliche Frage, ob wir überhaupt zueinander passen.
- Bestandsaufnahme vor Ort. Wir erfassen Ihre Umgebung weitgehend automatisiert: Geräte, Server, Netzwerk, Lizenzen, Sicherungen, Sicherheitsstand. Das kostet Sie kaum Zeit; den Aufwand rechnen wir nach Umfang ab. Einen ersten Überblick bekommen Sie vorab kostenfrei mit dem IT-Check online.
- Befund. Sie bekommen schriftlich, was gut läuft, was dringend ist und was warten kann. Diesen Befund behalten Sie – auch wenn Sie sich gegen uns entscheiden.
- Angebot. Ein Festpreis je Monat, aufgeschlüsselt, mit den Leistungen, die tatsächlich dazugehören, und der Angabe, was nicht enthalten ist.
- Übernahme. Zugänge, Dokumentation und Überwachung werden übernommen, der Betrieb läuft ohne Unterbrechung weiter. Wie das beim Wechsel abläuft, steht auf IT-Dienstleister wechseln.
Was gerade viele beschäftigt
Vier Themen, bei denen es aktuell einen Stichtag oder einen Preissprung gibt – und bei denen früh planen spürbar günstiger ist als abwarten.
| Thema | Was ansteht | Wann |
|---|---|---|
| Windows 10 | Der Preis für Sicherheitsupdates verdoppelt sich je Gerät und Jahr | 13.10.2026 |
| E-Rechnung | Ausstellen wird Pflicht – empfangen müssen Sie längst | 2027 bzw. 2028 |
| VMware-Verlängerung | Lizenzmodell umgestellt, Verlängerung oft ein Vielfaches | zum Vertragsende |
| NIS2 | Betroffene Unternehmen brauchen dokumentiertes Risikomanagement | laufend |
Häufige Fragen
Müssen wir alles bei Ihnen buchen?
Nein. Viele Kunden starten mit einem Baustein – häufig Backup oder Firewall – und erweitern später. Sinnvoll ist ein gemeinsamer Betrieb vor allem deshalb, weil Störungen selten sauber an Zuständigkeitsgrenzen halten. Wo mehrere Dienstleister beteiligt sind, übernehmen wir die Abstimmung, statt sie Ihnen zu überlassen.
Was kostet das Ganze?
Für die Bausteine mit klarem Umfang nennen wir die Preise offen: Cloud-Backup ab 89,90 € im Monat, Managed Firewall ab 99 € im Monat, die Telefonanlage BEconnected ab 189 € im Monat. Die laufende IT-Betreuung hängt zu stark von Ihrer Umgebung ab, um sie zu pauschalieren – dafür gibt es nach der Bestandsaufnahme vor Ort einen Festpreis statt eines „ab"-Preises.
Betreuen Sie auch Unternehmen außerhalb Mittelfrankens?
Der überwiegende Teil unserer Arbeit läuft aus der Ferne, insofern ja. Unser Versprechen, im Notfall am selben Tag vor Ort zu sein, gilt aber im Umkreis unserer drei Standorte Schwabach, Weißenburg und Nürnberg. Weiter entfernt sagen wir Ihnen ehrlich, was wir halten können – und was nicht.
Wir haben schon einen Dienstleister. Lohnt ein Gespräch trotzdem?
Der IT-Check online ist kostenfrei und dauert fünf Minuten; die Bestandsaufnahme vor Ort ist kostenpflichtig. Den Befund behalten Sie in jedem Fall, auch ohne Wechsel. Manchmal ist das Ergebnis, dass alles in Ordnung ist – dann haben Sie das schriftlich. Häufiger finden wir drei, vier Punkte, die niemand auf dem Schirm hatte: ungetestete Sicherungen, offene Fernzugänge, Lizenzen für Mitarbeitende, die längst gegangen sind.
Was ist mit Themen, die nicht IT-Betrieb sind?
Dafür gibt es die Schwesterunternehmen in der L&S Unternehmensgruppe: Datenschutzbeauftragter, ERP und Dokumentenmanagement, Zeiterfassung, Werbung, KI-Lösungen. Sie behalten dabei denselben Ansprechpartner – das ist der Unterschied zu vier Firmen, die sich gegenseitig die Zuständigkeit zuschieben.